Qualche domanda? Ti consigliamo di controllare le nostre domande frequenti di seguito,
se hai ancora qualche domanda contattaci via email, chiamaci o chatta con noi.

General Questions

Cos'è The Sightseeing Pass?

Qual’è la differenza tra il Sightseeing DAY Pass e il Sightseeing FLEX Pass?

Dove posso acquistare il mio Pass?

Qual è l’età per un Child Pass?

Cosa succede se perdo il mio Pass?

Come si utilizza il codice di promozione?

Offrite degli sconti per i gruppi?

Ho pagato ma non ho ancora ricevuto l'e-mail di conferma. Cosa dovrei fare?

Come posso contattare The Sightseeing Pass?

Ci sono offerte speciali incluse nel Pass?

Qual’è la clausola per ottenere il rimborso?

Con quanto anticipo posso acquistare il Pass?

Digital Pass

Cos’è il pass digitale?

Come posso ottenere il mio pass?

Come posso registrarmi per creare un account?

Come si usa questo pass nel cellulare?

Il mio log-in all'app non funziona. Cosa devo fare?

È possibile ricevere i miei Pass per posta?

Posso usare l'e-mail di conferma per inserire le attrazioni?

How to use The Sightseeing Pass

Come si attiva il Sightseeing Pass?

Come si usa il pass nelle attrazioni?

Per quanto tempo è valido il mio Sightseeing DAY Pass dopo l'attivazione?

Si può visitare la stessa attrazione per più di una volta?

Si può fare l’upgrade del pass?

Devo fare una prenotazione per ogni attrazione?

FLEX Pass

Come funziona il Sightseeing FLEX Pass?

Per quanto tempo è valido il Sightseeing FLEX Pass?

Quante attrazioni si possono visitare?

Posso usare gli autobus Hop-on Hop-off (con salita e discesa a piacere) con il FLEX Pass?

Guidebook

Come si ottiene la guida?

È possibile spedire il manuale turistico per posta?

Ricevo il manuale turistico sia con il DAY Pass sia il FLEX Pass?

Posso scaricare il manuale turistico prima di mettermi in viaggio?

In quali lingue è disponibile il manuale turistico?

DAY Pass

Come funziona il DAY Pass?

Per quanti giorni devo acquistare il Pass?

Quante attrazioni si possono visitare?

Posso usare gli autobus Hop-on Hop-off (con salita e discesa a piacere) con il DAY Pass?

Maps and Guides

Avete mappe e guide gratuite per le varie città?

Hop-on Hop-off Buses

Quante escursioni sugli autobus sono disponibili?

Come funzionano le escursioni sugli autobus Hop-on Hop-off (con salita e discesa a piacere) con il FLEX Pass?

Come funzionano le escursioni sugli autobus Hop-on Hop-off (con salita e discesa a piacere) con il DAY Pass?

Posso salire a bordo di un autobus Hop-on, Hop-off (con salita e discesa a piacere) più di una volta?

Devo ritirare un biglietto per l'autobus Hop-on Hop-off (con salita e discesa a piacere)?

Dove posso trovare una mappa delle linee degli autobus?

Posso ottenere l'imbarco prioritario con il pass?

Attractions

L'Empire State Building Observation Deck è incluso in The Sightseeing Pass?

L'ingresso alla Statua della Libertà è incluso nel biglietto del traghetto?

Come posso visitare il piedistallo della Statua della Libertà?

Ellis Island Immigration Museum conta come un’attrazione separata?

C'è un’escursione della Statua della Libertà?

Voglio usare l'opzione del buono da 40 dollari. Come funziona?

Dove posso noleggiare una bicicletta a New York City?

Come posso vedere The Vessel?

Voglio usare la navetta dell'aeroporto. Come posso prenotare in anticipo?

Che cos'è un ingresso Fast Track (entrata in modo più rapido)?