Politique de remboursement

(Aux fins de cette politique, le terme ticket ou pass est interchangeable)
Tous les pass /tickets achetés sans assurance ne sont pas remboursables.
Tous les pass /tickets achetés avec assurance sont remboursables, s'ils ne sont pas utilisés, durant la période de validité d’un an.
Le remboursement sur les pass/tickets assurés concerne uniquement le montant payé pour les pass et non le montant payé pour l'assurance.
Tous les pass/tickets sont valables 1 an à compter de la date d'achat.
Si vous ne parvenez pas à utiliser pleinement votre pass/billet avant la date d'expiration d'un an, vous pouvez demander une prolongation de la date d'expiration jusqu'à 12 mois, ce qui est à la discrétion de la direction.