Für die meisten unserer Sehenswürdigkeiten ist keine Reservierung erforderlich (wird auch nicht angenommen). Sie kommen zur Sehenswürdigkeit und erhalten dort den nächsten möglichen Eintrittstermin. Es gibt aber einige Touren mit begrenzten Kapazitäten, bei denen daher reserviert werden muss. Bitte sehen Sie diesbezüglich auf unserer Seite bei den jeweiligen Sehenswürdigkeiten oder im Handbuch unter den konkreten Buchungsvorgaben zu einzelnen Sehenswürdigkeiten nach. Hinweis – Eine Buchung ist keine Passaktivierung. Ihr Sightseeing Pass muss bei Tourantritt gültig sein. Abgelaufene Pässe werden nicht angenommen.

Legen Sie Ihren mobilen Pass (oder die physische Passkarte) bei jeder Sehenswürdigkeit am Schalter vor. Er wird gescannt, die Gültigkeit bestätigt und schon sind Sie mitten drin! Denken Sie daran, dass es bei einigen Sehenswürdigkeiten mehr, als nur eine Anlaufstelle gibt. Bezüglich der Anweisungen für jede einzelne Sehenswürdigkeit wenden Sie sich an unsere Webseite oder ziehen das Handbuch zurate.

Der Kind-Pass gilt für Besucher von 3-12 Jahren.

Schreiben Sie nach Erhalt Ihres Passes die Ihrem Pass zugeordnete Nummer auf. Geht der Pass verloren, rufen Sie einfach unsere Kummer-Nummer an, und es können neue Pässe ausgestellt werden, auf denen die verbleibende Zeit oder der Zutritt Ihres verlorenen Passes eingetragen wird. Tipp: Um diese stets bei der Hand zu haben, hinterlegen Sie die Passnummern im Abschnitt „Notizen“ Ihres Telefons.

Pässe können bis zu einem Jahr ab dem Kaufdatum benutzt werden. Ungenutzte Pässe, für die eine Versicherung abgeschlossen wurde, können aus einem beliebigen Grund vollständig refundiert werden.

Geben Sie bei der Zahlung im Feld „Aktionscode“ den Code ein. Sofern bei Ihrer Bestellung zutreffend, wird der Rabatt automatisch abgezogen.

Mit beiden Pässen haben Sie zu einem Festpreis Zugang zu einer breiten Platte an Touren und Sehenswürdigkeiten. Beim Sightseeing Pass entscheiden Sie sich für die Anzahl an aufeinanderfolgenden Tagen, an denen Sie die angebotenen Sehenswürdigkeiten (1, 2, 3 oder 5 Tage) besuchen möchten und sehen sich während der Gültigkeit des Passes so viel als möglich an. Ihr Pass wird mit der Erstnutzung aktiviert und läuft um Mitternacht des letzten Gültigkeitstages ab. Beispiel: Ein 2-Tage-Sightseeing Pass, der erstmals am Montag verwendet wird, läuft um Mitternacht am Dienstag aus. Beim Sightseeing FLEX Pass entscheiden Sie sich für die zu besuchende Anzahl an Sehenswürdigkeiten. Danach bleiben Ihnen 30 Tage für den Besuch der ausgewählten Sehenswürdigkeiten. Die Sehenswürdigkeiten müssen nicht vorher ausgewählt werden. Dafür können Sie sich auch unterwegs entscheiden und haben damit die Flexibilität Ihr Programm entsprechend Ihren Präferenzen zusammenzustellen.

Beide, der Sightseeing und der Sightseeing FLEX Pass, können direkt auf den meisten Telefonen und Tablets empfangen werden. Das bietet unseren Pass-Inhabern den Komfort, dass sie den Pass nicht in unseren Besucherzentren abholen müssen.

Nachdem Sie Ihren Pass/Ihre Pässe auf Ihr Gerät geladen haben, können Sie mit den Besuchen sofort beginnen, in dem Sie die Abbildung des digitalen Passes bei einer der angebotenen Sehenswürdigkeiten vorweisen. Er wird eingescannt und danach kann Ihr Abenteuer beginnen.

Nach dem Kauf erhalten Sie Ihren Pass per E-Mail und Sie können über Ihr Mobilgerät darauf zugreifen. Wenn Sie Ihren Sightseeing Pass benutzen möchten, können Sie entweder den auf Ihrem Mobilgerät befindlichen verwenden oder Sie kommen zu uns ins Besucherzentrum und tauschen ihn gegen eine physische Passkarte ein.

Zum jetzigen Zeitpunkt bieten wir nur eine digitale Zustellung.

Ja, das ist möglich. Kommen Sie in unser Besucherzentrum und wir stellen Ihnen gerne eine physische Karte aus, die Sie nach Ihrem Besuch als Andenken behalten können.

Nein. Ihr digitaler Pass funktioniert genauso gut wie ein physischer Sightseeing Pass. Es ist nur eine Frage des persönlichen Geschmacks.

Nein. Für den Eintritt müssen Sie entweder einen digitalen Pass oder eine physische Sightseeing Passkarte vorweisen.

Die Pässe können bis zu einem Jahre nach dem Kauf aktiviert werden.

Ihr Sightseeing Pass wird aktiviert, wenn er erstmalig für einen Eintritt verwendet wird.

Er läuft um Mitternacht am letzten Gültigkeitstag ab. Beispiel: Ein 2-Tage-Sightseeing Pass, der erstmals am Montag verwendet wird, läuft um Mitternacht am Dienstag aus.

Er läuft um Mitternacht am letzten Gültigkeitstag ab. Beispiel: Ein 2-Tage-Sightseeing Pass, der erstmals am Montag verwendet wird, läuft um Mitternacht am Dienstag aus.

Nein. Pässe berechtigen nur zum einmaligen Besuch einer Sehenswürdigkeit.

Hinsichtlich der Anzahl an Sehenswürdigkeiten, die Sie während des Gültigkeitszeitraumes Ihres Sightseeing Passes besuchen können, gibt es keine Beschränkung.

Ab der Aktivierung ist Ihr Sightseeing FLEX Pass an 30 aufeinanderfolgenden Tagen gültig.

Ihr Sightseeing FLEX Pass wird bei der erstmaligen Nutzung aktiviert.

Sie können die Anzahl an Sehenswürdigkeiten besuchen, die Sie beim Kauf Ihres Sightseeing FLEX Passes ausgewählt haben.